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四是声音。声音虽然看不见，但一个人只要一开口，差不多就能透露他的底细。领导说话，要讲权威感、信赖感。这也需要修炼。英国前首相撒切尔夫人本来的又细又尖，为了参加竞选时给选民们留下值得信任的印象，她向“形象专家”请教，终于训练出一种雄浑有力的声音。后来，当她在国会“舌战群儒”时，她的声音也是她获胜的武器之一。大部分都不会有一副天生的好嗓子，需要训练才能获得令人满意的声音。

孟子所说的“就之而不见所畏焉”，这是观人品、观器识。当领导的人，不仅要有“威仪”，也需要“威德”，能震得住人。这并不是要用气势汹汹的神态来吓唬对方，或者用粗鲁无礼的举动来折辱对方。而是要用一种润物无声的德行和修养感动对方，让他为之折服。

威德包括三个方面的内容：

一是见识。领导最大的才能是远见卓识，缺了这一条，别人就不服气，有这一条，别人就心悦诚服。比如汉朝开国皇帝刘邦，读书并不多，但他悟性高，见识异于常人。张良潜心研究过《太公兵法》，他跟别人讲兵法时，别人就像听天书一样，不知道他在说什么。他跟刘邦讲兵法，刘邦却一听就懂，一用就灵。张良不得不惊叹：“沛公殆天授！”（《史记·高祖本纪》）张良是贵族子弟，刘邦是农家子；张良少年成名，刘邦四十多岁时还默默无名。如果刘邦没有远见卓识，张良是很难对他心服并忠心追随的。

二是礼仪。当领导的人，待人接物一定要依礼仪，一方面让对方感觉舒服，一方面把气氛搞得庄重严肃。刘邦出身平民，对礼仪的事不太懂，他那帮哥们也大多是贩夫走卒之徒，更不懂这一套。所以他早期“闹革命”时，留下了很多不讲礼仪的事例。后来他当了皇帝，他手下那班将领还是老习惯，喝酒争功，拔剑击柱，搞得乌烟瘴气。刘邦觉得这不像话，请儒士叔孙通制订礼仪，从此文臣武将上朝，都规规矩矩，跪拜如仪，气氛就出来了。

领导如果不讲礼仪，等于自降身价，别人就可能看不到你值得尊敬的地方在哪里。

三是谦逊。老子在《道德经》中说：“欲上人，必以言下之。”你想站在别人上面，当别人的领导，那么说话就要谦逊，态度就要客气，绝不能摆出高高在上的样子。

周公的儿子伯禽被封为鲁国国君。伯禽辞行时，周公告诫他说:“你可不要依仗鲁国瞧不起贤士呀！我是文王的儿子、武王的弟弟，当今成王的叔父，又是天子的宰相，我在天下的地位也不低呀。然而，为了接待贤士，我曾洗一次头三次握着头发跑出去迎接，吃一顿饭三次把饭吐出来跑出去恭迎，就是这样，我还怕怠慢天下的士人。我听说:‘品德高尚又保持恭敬的人，能获荣耀；土地广大富庶又能保持节俭的人，能获平安；地位尊荣又保持谦卑的人，能够显贵；人多兵强又保持敬畏的人，能打胜仗；聪明能干又保持愚笨的人，能够获利；博学多才又保持几分浅薄的人，能够益智。这六条，都是谦逊之德。即使贵为天子，富有天下，如果不谦虚，也会失去天下，身遭灭亡，夏桀、商纣就是最好的例子。天子都会因为不谦逊而致败，其他的人怎么能不谨慎吗？所以《易经》说：‘有一种方法，大足以守住天下，中足以守住国家，小足以守住自身。’说的就是谦逊啊！天道总是毁损自满的人而补益自谦的人；地道总是扰乱自满的人而顺应自谦的人；鬼神总是祸害自满的人而降福自谦的人，人们总是厌恶自满的人而喜欢自谦的人。《易经》说：‘保持谦逊，万事亨通，君子善终，大吉！"你好自为之吧，千万不要瞧不起贤士啊！”

当领导的人为什么必须谦逊呢？因为领导的地位全靠下属抬起来。如果在下属面前骄气逼人，下属一走开，你就从上面掉下来了，地位也没有了。

以上“威仪”、“威德”两个部分虽然是分开探讨，但两者是密不可分，它们构成了领导的整个形象。某个方面差一点，形象分就要降低一点，那么下属的认同度也会随之降低。

南怀瑾大师讲过一件关于领导形象的趣事：

东晋宰相率兵入川时，看见了诸葛亮当年摆下的“八阵图”。桓温觉得诸葛亮不过如此，就问身边一位在年轻时曾经跟随过诸葛亮的老兵：“你是跟过诸葛丞相的，你看看我和诸葛公比较起来怎样？”

老兵连声说：“差不多！差不多！威风差不多，可是……”顿了一下，他又叹了一口气说：“我跟过诸葛丞相多年，可是诸葛丞相死后，这几十年来，又看了许多人，就没有一个比得上诸葛丞相的。”

桓温听了，气得脸都白了。

桓温平日很欣赏自己的雄姿、风度、气质，认为和晋宣帝司马懿和刘琨的气质不相上下。司马懿倒是没当过皇帝，他这个帝位是他当上皇帝的孝顺儿子封的。刘琨就是那个跟祖逖“闻鸡起兵舞”的人，年轻时就有“隽朗”之誉，以雄豪著名，曾任刺史、司马等职。桓温征伐秦国回来时，买了一个年纪大的女仆人，查问之下，这个老仆妇以前就是刘琨的女仆，她一见到桓温，就禁不住流下眼泪，说道：“您很像刘司马。”

桓温一听，高兴得不得了，急忙正正帽子，拉拉衣领，然后问：“你再仔细看我，到底像刘司马像到什么程度？”

老仆妇一面仔细看他，一面说：“您的面貌很像，就是面皮薄了一点，不像他那么富泰；眼睛也很像，可惜小了一点，再大一点就好；嗯，胡须的样子也很像，可惜您是红胡子，不像他的那么乌亮；整个身材也差不多，可惜您不及他高；声音也像，但您的声音有点娘娘腔，不像那么雄健。”

老仆妇品头论足，说什么都像，又什么都差一点，把个桓温气得摘下帽子，脱了袍子，干脆蒙头大睡，好几天都不快活。

有志于成就一番事业的人，固然要在修炼才能方面下功夫，在形象训练方面，也马虎不得。形象不好，成功的难度固然会增大。即使获得成功了，在别人眼里，却“望之不似人君”，对你毫无敬意，岂不是很无聊吗？