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哈佛大学的罗森塔尔博士曾在加州一所学校做过一个实验。新学年开始时，罗森塔尔让校长把三位教师叫进办公室：“根据你们过去的教学表现，你们是本校最优秀的老师。因此，我们特意挑选了一百名全校最聪明的学生组成三个班让你们教，希望你们能让他们取得更好的成绩。”三位老师都高兴地表示一定尽力。校长又叮嘱他们，对待这些孩子要像平常一样，不要让孩子或家长知道他们是被特意挑选出来的。一年之后，这三个班的学生成绩果然排在整个学区的前列。这时，校长告诉了老师真相：这些学生并不是刻意选出的最优秀的学生，是随机抽调的。老师们没想到会是这样，都认为自己的教学水平确实高。这时校长又告诉了他们另一个真相，那就是：他们也不是被特意挑选出的全校最优秀的教师，也是随机抽调的。这个结果正是罗森塔尔所料到的：三位教师都认为自己是最优秀的，并旦学生又都是高智商的， 因此对教学工作充满了信心，工作非常卖力，结果肯定非常好了。      摘引自《哲理故事三百篇》

任何一个机关团体或公司行号的主管，总希望属下能各尽其职，在工作上都能有所表现。不过，这也得主管领导有方，以身作则，给予部属尊重、鼓励，只要有机会表现，没有人不想力求上进。所以，好的主管能发掘部属的潜能，使得人人都能“十项全能”。所谓“十项全能”，略述如下：

一、能早能晚。主管要让部属在工作上，能早到，也能晚退，不计加班，只想把工作做好。

二、能饱能饿。部属因为精神饱满，心甘情愿，工作时能提早吃饭，也能迟一点再吃，总要把工作完成，才算安心。有了这种能饱能饿的工作精神，不管做什么，都容易达到目标。

三、能冷能热。不管天气寒冷，还是炎热难当，一个乐在工作的员工，都会有忍的毅力，冷热不会影响他的工作热诚。

四、能前能后。有的员工在主管面前工作认真，主管不在时则懒散无力。一个好的主管，能让属下无须命令，自己就能自动自发，前后一如。

五、能进能退。主管和部属要有共同的理念，有时进步向前，有时退步忍耐，与同事相处，彼此相互体谅，谦虚退让，不要计较，和谐必定带来兴旺。

六、能有能无。好的部属只想在工作上有成就，并不想自己得奖牌、领奖金，没有奖牌、奖金的鼓励，照样奉献、苦干。能有能无的人，其实他已具备各种能量了。

七、能大能小。在团体里，让他升级，他不矫情拒绝，不升级，他也不介意、不计较。有时要他领导一队的人，他能做表率，有时要他独自负责，他能把地扫好，把机械修好，把工厂整理好，大小事都能一一完成。

八、能乐能苦。有担当责任的部属，与大家相处和乐。他能安于安乐，遇到非常时刻需要加班奉献，他也不以为苦，甚至能以苦为乐。

九、能荣能辱。在大众中做事，有了成就，光荣集中而来，偶尔也会因为过错而受到惩戒，一般认为这是耻辱。但是能干的部属，懂得“争气不要生气”，他会在工作中努力表现，以洗耻辱，所以他能受得起各种待遇。

十、能上能下。公司里有的人能上也能下，有的人能上不能下，有的人愿上不愿下：能上能下，必然最受主管欢迎。

以上“十项全能”，都是思想、理念和精神上的要求，无关技术、能力。如果在思想、理念上具备了“十项全能”，又能在技术上力求进步、成长，则前途发展，自然不可限量。

·佛光菜根谭·

一个人必须有自觉的使命感，由此才会有责任感，

才能恪尽职守，才能勇敢担当，才能自我健全。