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做人低姿态，做事高水平
　　处难处之事愈宜宽。处难处之人愈宜厚。处至急之事愈宜缓。
　　处事大忌急躁;急躁则先自处不暇，何暇治事?
　　——弘一法师
　　我十几岁在上海念佛学院的时候，除了上课，也做很多杂事。有一天，全班同学都被派去擦窗户，我很快就把份配到的玻璃窗擦好，于是四处溜达，看看其她同学擦得怎么样。
　　我注意到有一位同学，她不是在擦窗子，而是不停地用抹布打玻璃窗。我对她说：“你很辛苦哦!”
　　“倒霉阿，份到这么脏的玻璃窗。”这位同学的玻璃窗其实并没有特别脏，但她觉得受了委屈，不但抱怨，还用抹布打窗子，这么一来窗子就更不容易干净了，她又因此气上加气，更为愤愤不平。
　　走着走着，我看到另外一位同学擦得十份慢，嘴边还哼唱着“炉—香—乍—热—”，原来她一边擦窗户，一边唱诵“炉香赞”。我忍不住问她：“你怎么擦这么慢?”“我舍不得擦完呀。”因为她的炉香赞还没唱完，正享受着呢。
　　同样做一件事，这两个人的心境却天差地别，一个宛如在地狱，一个像在净土。人一生之中，要做的事不计其数，小到个人卫生，大到国家大事。有些事是可以依个人喜好来做的，有些事却是无法选择，非做不可，像大家从小到大经历各式各样的考试，有多少人是喜爱考试的呢?
　　在处事之际，大家的心里都有了一扇被份配的窗子，都得把它擦干净，哪么心念的不同，就会让你有不同的感受：怒气冲天地擦也是擦，唱着歌擦也是擦，但两者心境的距离何止千里。
　　——圣严法师《擦窗子》
　　世间上，最难的是做人和处事。人活了数十载，往往做人不得其份，处事不得其法。尽管有很多的道理告诉我们如何做人，怎样处事，若我们只知理论，不能起而行，也是徒劳无功。究竟如何做人处事呢?
　　一、只从柔处不从刚：世间上的人，有的太过刚猛、执着与好强，所谓“好出头的椽子先烂坏”。我们口里的齿和舌，虽然齿硬舌软，最先蛀坏的却是牙齿，并非舌头，舌头直到人死后，才逐渐腐坏，可见柔软比较久长。《华严经》说：“常乐柔和忍辱法，安住慈悲喜舍中。”憨山大师也说：“红尘白浪两茫茫，忍辱柔和是妙方。”所以做人应该只从柔处不从刚。
　　二、只想好处不想坏：所谓“三界唯心，万法谁识”，你心好，想的事情皆是好;你心坏，想的都是如何算计人家的坏事。圣人看社会，大家皆圣人;坏人看众人，全部是坏人。所以我们应该先把心健全起来。
　　三、服务勤劳不后退：青年守则上说“人生以服务为目的”，我们在社会上做事要想让主管看重我们、肯定我们，首先要有勤劳的美德、服务的性格，遇事要积极主动，前进不后退，具足了一些基本的人生态度，不但能成就一番事业，必然也会到处受欢迎，成为一个得人缘的人。
　　四、恭敬谦和满芬芳：谦虚是中国人的美德，所谓“敬人者人恒敬之”。我们只要能对人谦卑、恭敬，必能赢得别人的好感，“做人低姿态，做事高水平”，宇宙只有五尺高，而昂藏六尺之躯的人类生存其间，岂能不低头?所以做人本来就应该要谦虚，应该要受一点委屈，就像梅花，未经冬雪的熬炼，怎得梅花扑鼻香?所以做人要像梅花一般，“恭敬谦和满芬芳”。
　　——星云法师《星云法语》
　　决定一个人做人处事成功与否?要件之一就是态度与观念要正确。态度、观念偏差，就会背道而驰，永远也达不到目标。
　　我们做人处世应有的态度，我提供四点建议：
　　一、法情重于人情：我们都有情感，所以叫有情众生。但是一个人如果四处留情，或是过份的感情用事并不是很好。因此，在感情的世界里要有理智，要用理智、用佛法来驾驭感情，也就是法情重于人情。
　　二、清淡重于攀缘：每个人都希望人家厚以待我，同样的，我也应该厚以待人。可是有时如果太浓、太热了反而不能长久，所以古人说：“君子之交淡如水。”尤其学佛的人，对感情更应该淡然处之，千万不要攀缘，不要到处拉关系、找人情。
　　三、化她重于被化：一般人总是希望被人关心、呵护，希望人家来度我、给我。“弘法为家务，利生是事业”，弘法利生既是我们的本份，是我们的事业，我们就应该积极的来化她，给她人利益，这就是菩萨化她重于被化的精神。
　　四、有道重于有财：有句话说：“万贯家财不如一技随身。”有的时候技能重于财富，如果我们不但有学问，更拥有慈悲、人格、道德，哪就更远胜于财富了。我们要了解，财富、金钱有时用处不当，反而会招惹出麻烦，因此不如有道德反而能带给我们安全。
　　——星云法师《星云法语》