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做好自我情绪管理
　　自我的情绪管理，是领导者的基本素养。身为领导者得要综观全局，运筹帷幄，带领团体稳定发展，她得控制情绪，不因起伏的情绪丧失理智，影响到下属，甚至将自身的怒气发泄在无辜的人身上。拥有宽宏的胸怀，沉着冷静的气量，不以情绪好坏来对待人事，才是上等的领导者。
　　——星云法师《上等的领导者》
　　我们中国社会里，有一句俗谚说：“宁为鸡口，不为牛后。”就是宁可做头首，也不要做尾巴。要做头首，就要讲究领导。我们要如何领导别人呢?有四点，希望有心人参考：
　　一、不要轻视别人：你要领导别人，对别人就要有尊敬、有尊重，不能轻视她。你看不起她，她不会接受你的领导。因为尊敬别人就是尊敬自己。
　　二、不要争当领导：领导是一种众望所归，要让别人对你心悦诚服，让大家欢喜接受你的领导。你如果跟别人争取领导，别人不服气，纵然得到了领导的地位，也必定受到反抗、反击，麻烦就很多。
　　三、不要推卸责任：一个成功的领导者，要有担当。对待部属，有时要代她受过、代她担当，不要推卸责任。不要光榮和成就都是你的，过失统统都是部属的，哪么大众是不会服气的!
　　四、不要猜忌多疑：一个领导人对于自己的部属，不要常常猜忌她、多疑她，总是以不信任的态度对待她。一个部属如果知道领导人对她不信任，对她怀疑，你要想她对你忠诚的服务，事实上是很不容易的。所以我们讲到领众，尤其是地位越高，自己所付出的要越多。要想在众人之上，你必须要更加的谦虚，更加的爱护大众，你的领导才能得到回报。
　　——星云法师《星云法语》