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麻烦，只会越来越大

1963年，气象学家罗伦兹提出了著名的“蝴蝶效应”，其意为：南美洲亚马孙河流域热带雨林中的一只蝴蝶，偶尔扇动几下翅膀，就可能引发两周后美国德克萨斯的一场龙卷风。因为，蝴蝶扇动翅膀的时候，导致了周围的空气系统发生变化，产生了微弱的气流。这股微弱的气流又会引起四周空气或者其他系统的相应变化，这一系列的连锁反应，最终将导致其他系统出现极大的变化，酿成可怕的龙卷风。

这个效应胡小懒很早就听说过，包括根据此效应拍摄的《蝴蝶效应》系列电影，他也一部不落地欣赏了。看归看，他所领悟的除了学校课本里教的“失之毫厘，谬以千里”，还有自己悟出的“人生总会有遗憾，重来也不会改变”。可他怎么也没想到，“蝴蝶效应”不止于此，尤其是在不起眼的拖延问题上，也可能会掀起一场可怕的“风暴”。

那是公司安排的一次培训讲座，主题是——快速处理微小的意外事件。那位讲师是一家知名企业的培训顾问，模样长得精干，年龄也就35岁左右。胡小懒看着人家站在台上，一副受人尊敬的姿态，心里羡慕极了。他不知道，自己这辈子有没有机会也能这么出彩，哪怕一次也好啊！

培训课上，讲师提到，很多人在发现细微的问题时不怎么重视，总觉得可以拖一拖再解决。听到这番话，胡小懒和其他许多同事一样深有同感，感觉好像就是在说自己。接下来，那位顾问讲到了拖延的可怕性。

克里·乔尼是美国一个火车站的火车后厢的刹车员，人很机灵，总是笑呵呵的，乘客们都挺喜欢他。不过，他有一个缺点——讨厌加班。虽然领导和搭档们都知道他有这个毛病，可依然觉得他是一个不错的刹车员。

有天晚上，一场突然降临的暴风雪使得火车晚点。这就意味着，乔尼又得加班了。他和平时一样，嘴里不停地抱怨着：“这个鬼天气，烦死人了！”一边说一边想着怎样能够逃掉夜间的加班。

祸不单行。就是因为这场暴风雪阻碍了一辆快速列车的运行，这辆快速列车不得不拐道，几分钟之后就要拐到乔尼所在的这条轨道上来。列车长接到通知后，赶紧命令乔尼拿着红灯到后车厢去。做了多年的刹车员，乔尼也知道这件事很重要，可他想到后车厢还有一名工程师和助理刹车员，也就没太在意。他笑着对列车长说：“老兄，用不着太着急，后面有人守着呢！我拿件外套就过去。”列车长严肃地警示他：“人命关天，一分钟也不能等。那列火车马上就要进站了！”