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长乐先生：有研究表明，大多数人一生只使用了自己智力的7%或者8%，另外的百分之九十几以上的能力都没有被开发出来，那些就是潜能。凤凰卫视强力打造名主持人、名评论员和名记者，“打造”的一个重要方法就是让他们的潜能得到充分发挥。体现在员工身上，就是让他们做回“自己”，大力张扬个性，避免“千人一面”、“千人一腔”。很多人到了凤凰卫视后，潜质得到连他们自己都不敢相信的发挥。曾子墨加盟凤凰前是摩根斯坦利香港分部的分析师，从没有接触过电视，她到凤凰是来应聘财务管理人员的，而我则把她推上了主播台，使她成为当红名主播。

　　其实我并不知道每个员工有怎样的潜能，怎么去发挥。主要是要懂得给他们创造条件，提供机会，然后靠他自己去寻找，去展现。有一点很确定：潜质的发挥与否，与个人的激情是成正比的。
　　星云大师：激发弟子的潜能有时是需要非常方法的。孔子对于子路，先赞美他“好勇过我”，然后教训他“无所取材”；对于子贡，既表彰他具有“器”材，却又告诫他有如“瑚琏”。孔子能因材施教，所以人称至圣先师；子路、子贡因为肯虚心受教，所以成为孔门俊杰。

　　马尔巴以种种苦行折磨密勒日巴，使他由粗人魔外变成一代大师。最初马尔巴不因密勒日巴杀业深重而鄙视舍弃，后来密勒日巴也不以马尔巴棒打呵斥而背离师道；在密勒日巴开悟之时，两人相拥而泣，传为佳话。说起来，这也是马尔巴激发了弟子密勒日巴的潜能。可见对属下要能懂他，敢用、善用、会用，才能开发出他的潜能。

　　“给人信心、给人欢喜、给人希望、给人方便”，这十六个字，不光是佛光人的工作信条，也是领导者必须谨记在心的。能“给”，代表心中有无尽的能源宝藏；肯“给”，才是一种宏大无私的度量。